OBSAH
I. Základní principy ochrany spotřebitele
Zásada efektivity v individuální a kolektivní právní ochraně ve spotřebitelském právu EU
Norbert Reich
Smluvní autonomie a ochrana spotřebitele
Michael Coester
Ochrana spotřebitele a všeobecné obchodní podmínky
Dagmar Coester-Waltjen
Kolektivní právní ochrana v Evropě
Astrid Stadler
II. Nejnovější vývoj
Výhody společného evropského smluvního práva
Ewoud Hondius
Interakce mezi evropským právem a národními právními systémy
Gerhard Dannemann
Budoucnost spotřebitelského práva v Evropě?
Hans-W. Micklitz
Ochrana spotřebitele ve světle nového občanského zákoníku
Luboš Tichý
Změny v české právní úpravě ochrany spotřebitele z německého pohledu
Stephan Heidenhaim
Nejnovější vývoj spotřebitelského práva a reforma občanského zákoníku v Japonsku
Kunihiro Nakata
Spotřebitelské a občanské právo
Zaostřeno na diskusi o reformě japonského občanského zákoníku
Naoko Kano
III. Ochrana spotřebitele ve správním právu
Ochrana spotřebitele orgány veřejné správy: francouzské a lucemburské příklady
Elise Poillot
Správněprávní ochrana spotřebitele z hlediska dohledu trhu
Vlastimil Turza
Jak úřady Spojeného království chrání spotřebitele v bankovním sektoru: bankovní úhrady a pojištění vkladů
Geraint Howells
Správněprávní sankce za porušování spotřebitelských práv v České republice a v Maďarsku
Rita Šik-Simon